Les clients d'EDF non mensualisés ont reçu récemment, avec leur dernière facture, des précisions sur les « conditions générales de vente ». Bien peu sans doute ont lu tous les articles. L'un mérite d'être signalé : l'article 8.1 sur le paiement des factures.

Il y est écrit, à propos des « pénalités applicables en cas de retard de paiement », que « le montant ne peut être inférieur à 7,50 euros TTC. Elles sont applicables à compter du jour suivant la date de règlement inscrite sur la facture. » Cette mesure s'appliquera à partir du 1^er février 2014.

Jusqu'à présent, les clients qui payaient en retard recevaient au bout d'un moment une lettre de relance, mais pas de pénalité, ou alors extrêmement minime. Cette fois, EDF veut pousser tous les clients à opter pour la mensualisation, que cela leur plaise ou non. Une seule journée de retard coûtera 7,50 euros !

Voilà comment un service autrefois public s'octroie tous les droits pour matraquer ses clients.